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南阳事件,闻过则改也是一种善政
www.fjnet.cn?2011-07-08 07:53? 陈小二?来源:东南网    我来说两句

近日,有网友在南阳网“书记市长网上留言板”上抱怨该市“交通整治行动”中的一些问题时,当地公安部门在回复帖中称该网友的行为为“螳臂挡车” 7月5日,河南省南阳市公安局承认该回复帖不恰当,对网民造成了伤害,向广大网民表示道歉,并对回帖的工作人员作出离岗培训的处罚。(7月7日《新京报》)

近年来,随着网络的发达,网络问政、微博问政,正逐渐成为政府与群众沟通、交流的桥梁,可是很多公职人员,还没有看到网络问政的优势,仍然固守着以前的思维,把群众善意的批评与建议当成了责难。其实,批评并不意味着非要看哪个部门的笑话,也不意味着非要让领导下台出丑。

就以南阳此次事件为例,有网友在南阳网“书记市长网上留言板”上抱怨该市“交通整治行动”中的一些问题时,目的肯定不是要让交通、交警部门难堪,而是为了改善该市的交通状况,让市民出行更加通畅。当然,客观上可能会造成这些部门的工作压力,但是压力也可以转化成更好地为群众服务的动力。

政府部门掌握的是公共资源,要对公众负责,群众对公共问题具有知情权,也有表达自己意见和建议的权利。所以说,对待网络问政,政府部门的工作人员一定要转化思维,对老百姓的监督和建议要有正确的态度,养成良好地对待网络问政的意识。

问政对政府来说,一方面是考验,但同时也是大幅度提高治理水平的机会。通过网络改变传统思维,进而改变以往政府部门“关门办事”的工作方式,这不失为一种督促监督政府的良策。所以,政府部门不应将网络问政视为洪水猛兽,而应当做解决百姓问题、改变干部作风的平台和手段。

此番,在南阳“最牛回复贴”后,警方能紧急道歉,并对当事人员果断停职,是一种积极的善于学习的表现。其实,“知错能改善莫大焉”,倘若南阳公安能够从这一事件中汲取教训,闻过则改,真正地以此为戒,那也不失为是一种善政。

诚如有评论家指出,重视群众的监督,知错就改,这是一种开放的心态与胸襟,也是对自我的完善和提升。事实上,这种态度也是一面镜子,照出良性政治的定律——— 主动接受社会监督,既有益于发现监管中的纰漏,及时纠偏;又能引以为鉴,鞭策前行。

在这个问题上,最关键的是,希望南阳警方的这种改变,不是一时冲动之举或是“救急灭火”的危机公关,而能够持之以恒,真正意识到网络问政的优势,将网络问政进行到底。甚至以此事为契机,进而展开微博问政,让老百姓看到道歉的诚意与决心。在错误的基础上改过、转变态度,并落实到未来的工作中去,这样的改变,可以称作“最牛回帖”的“最牛效果”吧,自然是善莫大焉。

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责任编辑:李艳
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