快递企业将按服务质量分四个星级
来源：京华时报 2011-08-31 编辑：唐丽萍

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快递咨询网首席顾问徐勇：

可促进优胜劣汰

《京华财经》：您认为评级对行业会有什么影响？

徐勇：《快递企业等级评定管理办法（试行）》主要目的是促进快递行业健康发展，有序发展和可持续发展，让用户和消费者根据需求选择不同等级的快递企业。这个《办法》将对快递行业转型升级产生巨大的推动作用，这种推动力将来自于用户和消费者的选择。

《京华财经》：能否实现对劣质企业的清理淘汰作用？

徐勇：我国的快递消费还处在初级高速发展阶段。根据快递咨询网的问卷调查，用户和消费者对价格敏感的程度大于对服务品质的敏感程度；部分民营快递企业的同质化竞争也误导了用户和消费者追求低价消费。由于没有快递消费服务水平优劣导向，让消费者无从根据需求选择快递企业。有了等级评定《办法》可以促进快递企业的优胜劣汰。

《京华财经》：预计多少企业连两星都够不上？

徐勇：从自营网点覆盖率来看，至少有30%的特许加盟民营快递企业快递品牌达不到两星级。