“过度包装”与知情权应兼容

因为便宜，福州市民林先生特意从海峡果品批发市场大老远带回来一箱青枣，20斤，单价6元。不料回家提起塑料袋里的青枣一看，箱子底部还垫了两叠报纸，“足有5斤重。”（3月12日 《东南快报》）

对此，批发市场的商户介绍，放湿报纸进去，是为了防止水果被压坏，同时也能起到降温及保湿作用，在运输贮藏过程中能保持农产品的鲜度。而且，工商部门也认为，“每箱青枣用于包装的泡沫箱、报纸、湿纸团约2公斤重，可以起到降温及保湿作用，上述情况属于行业惯例。”

但即便如此，对于消费者而言，也有种被欺诈的感觉。5斤的包装物，足足占据了大约一箱青枣的四分之一。 我国现行的法律，并没有对货物包装的重量、规格、形状等做出细致规定，这是法律方面的短板。如果包装箱中掺杂了水泥、石块等，的确足以认定批发商存在欺诈。但是，如果是一种行业管理，需要在运输过程中加入纸张保持湿度，的确有点无话可说。

事实上，这既然是运输、储藏青枣的一种手段，在包装箱内放置某些东西，也未尝不可。然而，一边是消费者“大呼上当”，一边是批发商“迫不得已”，似乎让“过度包装”陷入了窘境，很难找到合适的方法调解矛盾。其实，就笔者来看，对于售卖水果商户与消费者来说，不妨在达成购买意向之前，对货物的包装规格、类型、标准等做出充分说明。如此做法，可以让消费者在购买之前，就对产品的整体质量有相对清晰的了解，也便于他们自由选择，灵活取舍。

肯定的说，通过充分的沟通和信息的公开，既可以充分保证消费者的知情权，让他们在内心对产品形成正确的预判。而且，可以避免水果商户被消费者错怪，更可以有效规避可能存在的欺诈隐患，可谓一举双赢。