探索宣传思想工作的手段创新

全国宣传思想工作会议19日至20日在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席 澳门黄金城：发表重要讲话。他指出“宣传思想工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面。”如何理解总书记“理念创新、手段创新、基层工作创新”三个创新，新华网特邀国防大学马克思主义研究所研究员颜晓峰就如何实现“三个创新”进行深度解读，今日推出系列专访第二篇：《探索宣传思想工作的手段创新》。

探索宣传思想工作的手段创新

颜晓峰

宣传思想工作做的是人的工作，这就要建立从宣传到对象、从思想传播到思想接受的媒介，也就是解决“桥”和“船”的问题，形成符合规律的宣传思想工作的方法和手段。“工欲善其事，必先利其器”，手段直接影响效果。只凭单纯的热情，不重视宣传效果，不运用恰当的手段，就很难做好宣传思想工作。今天，宣传思想工作的社会条件已大不一样了，开展工作的手段更加丰富多样，做好宣传思想工作，比以往任何时候都更加需要创新。“不日新者必日退”。因此，推进宣传思想工作的创新，不仅要注重理念创新，而且要注重手段创新，用新手段传播新理念，借助手段创新，提高宣传思想工作的质量和效果。

手段既包括工具，也包括方法；既包括物质性工具，也包括程序性工具；既包括硬方法，也包括软方法。信息技术的快速发展，信息渠道的日趋多样，传播模式的深刻变化，传播对象的新型构成，都使得宣传思想工作的手段具有新的特点。正确把握这些特点要求，是探索手段创新的前提。

一是新兴媒体的影响力不断增长。当前，数字报刊、移动电视、手机媒体、手机短信、微信、博客、播客、微博客等新兴媒体正在崛起，影响力在加大。我国网民有近6亿人，手机网民有4.6亿多人，其中微博用户达到3亿多人。很多人特别是年轻人基本不看主流媒体，大部分信息都从网上获取。这就要求宣传思想工作必须高度重视运用新兴媒体，开拓和占领这一新的阵地。

二是传播手段的即时性、快捷性更强。电子传播媒体大众化，即时传播、在场传播、多媒体传播更加普遍，改变了定时、定媒体、定口径的传播模式，使得信息传播不能再按照传统模式按部就班、层级传递。这就要求宣传思想工作适应信息时代新变化，运用新手段、采取新模式，主动有效引领舆论。

三是传播手段的多样性、互动性更加突出。民营资本进入媒体，个人成为“自媒体”，多种媒体传播信息、发出声音、影响舆论，包括相互影响，产生了思想、言论、舆论的交锋和传播手段的竞争性。这就要求加强主流媒体的竞争力，扩大主流意识形态的覆盖面。

四是满足群众思想文化需求的渠道各种各样。人民是具体的而不是抽象的，是由不同职业、年龄、状况的群体构成。宣传思想工作增强效果，就要采取不同的手段，加强针对性、提高实效性，认真研究不同群众的思想文化需求，有的放矢，“一把钥匙开一把锁”。

手段创新，就是要积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法，特别是要适应社会信息化持续推进的新情况，加快传统媒体和新兴媒体融合发展，充分运用新技术新应用创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。

广泛运用新型手段。随着新兴媒体的普及，人们获取信息的方式途径发生了很大改变，从新兴媒体获取信息的人数比例和来源比例越来越高。宣传思想工作的中心是人，人在哪儿重点就应该在哪儿，哪种手段普及面广，重点就应该在哪里。传统媒体仍然发挥着主导作用，必须继续巩固和提高，同时要更加注重运用新兴媒体。宣传思想工作的内容，可以通过各种媒体形式传播，手段创新就不能拘泥于轻车熟路，满足于习惯套路，而是要着眼于覆盖、着眼于群众，加大对新兴媒体的力量投入，更好更多地利用网络等媒体，运用新科技、构建新平台。

全面运用多种手段。任何手段都各有长短，都有自身的局限性，这就要充分发挥宣传思想工作多种手段的互补效应，扩大正效应、增强正能量。传统媒体更多地是一种单向式的传播，我说你听、我写你读、我播你看，缺乏与受众的现场互动、即时反馈。现代社会，群众的民主意识、权利意识、参与意识逐步增强，更倾向于使用便于表达、个人得到更多重视的媒体，每个人不仅是信息的接受者，而且是意见的传递者。这就要顺应媒体发展的大趋势，顺应群众信息交往的大趋势，根据不同人群获取信息的习惯，更多使用人们常用的、便利的方式方法，如不少官员公开微博，与群众交流，做群众工作。否则，就会走向封闭。宣传思想工作的手段不限于宣传工作自身，实际上，经济的、行政的、法律的多领域的方法手段，都可以运用于宣传思想工作。其他领域开展工作的有益经验，也可以借鉴应用。

灵活运用各种手段。因人而异、对症下药，是做好宣传思想工作的一个前提。有的宣传报道脱离生活、不接地气，同群众贴得不够紧，有的宣传教育不看对象、千篇一律，没有把准群众的脉，有的讲话文章居高临下、空洞说教，照搬照抄领导讲话和政策文件，都是不了解不同群众的现实状况、迫切要求、心理特征，结果是工作没少干、力气没少费，效果却不好。毛泽东在延安整风中列下党八股的一大罪状就是“无的放矢，不看对象”。他说，“对牛弹琴”这句话，含有讥笑对象的意思。如果我们除去这个意思，放进尊重对象的意思去，那就只剩下讥笑弹琴者这个意思了。为什么不看对象乱弹一顿呢？做宣传工作的人，对于自己的宣传对象没有调查，没有研究，没有分析，乱讲一顿，是万万不行的。现在重读毛泽东的这段话，仍然具有很强的现实意义。不同的情况、不同的对象适用不同的手段，不能机械套用一成不变、包打天下的方法和手段，只能开动脑筋，选择好方法，创造新手段，增强实效性。（作者系国防大学马克思主义研究所研究员）