苏志和：用手“走”出精彩路

北上厂家取经

“我不想出名，只想用事实证明，我不是一个废人，我能自食其力，甚至比别人做得更好，累点苦些实在算不上什么。”谈起当年创业的艰辛，苏志和十分欣慰和感慨。

凭借精湛的技术和热情的服务，苏志和赢得了大批客户，更赢得了甜蜜的爱情。一次修表的邂逅相遇，勤劳善良的巫新珠对苏志和心生好感。年轻漂亮的健全人恋上一个用“手”走路的肢残人，难免遭来许多非议，巫新珠却力排众议，毅然与苏志和走到了一起。1985年，两人牵手走向红地毯，喜结良缘，这在当地一时传为佳话。

1986年，山东省青岛手表厂在宁化进行特约售后服务，苏志和把它当成千载难逢的学习机遇，用“手”走“着前往观看，连中午也舍不得回家，生怕位置被人占去，厂家师傅对此大为感动，除悉心传授相关技术外，还免费送给他一些钟表零配件和维修工具。

回家后，苏志和的心情久久不能平静，第二天便似了份题为《钟表售后服务重要性》的可行性报告寄往青岛手表厂，时任厂长曲和臣很快就派人来宁化找他了解情况，进行实地调研，还邀请他前往青岛手表厂参观学习，希望他在宁化设立青岛手表特约维修点。

北上青岛，千里迢迢，谈何容易？但既然认定了，苏志和就敢做。一路上，除了妻子的悉心照料，苏志和也得到很多好心人的帮助。在上海火车站，残疾人通道的工作人员甚至让出值班室，免费让苏志和进去住宿。

“像他这样好学的，我们建厂以来还是第一个，我们要给予特殊照顾。”得知苏志和到来后，曲厂长大为感动，亲自为他接风洗尘。一路颠簸，苏志和满手满脚都是血泡，但他却感到无比的高兴。在青岛期间，苏志和有幸深入各大车间参观手表生产的整个流程，学到许多宝贵的技术。

在厂家的大力支持下，苏志和的青岛手表特约维修点开业了，经营模式也从单一的钟表维修转向钟表销售及售后特约维修服务，生意十分红火。在一次座谈会上，青岛手表厂杨忠正主任曾对大家说，如果大家都能像苏志和那样，何愁手表没市场。

苏志和说，20多年的修表生涯中，他对残疾人、孤寡老人、贫困户一律免收修理费，还经常指导同行，多次在市县举办残疾人钟表技术培训，让更多的残疾人自食其力。1991年，苏志和在福州开会，了解到盲人按摩的就业前景看好，又详细地咨询过河南盲推学校的招生情况，回宁化后就鼓励两位当地的盲人前往学习，两人毕业后在三明残联的帮助下率先举办盲人按摩推班，如今早已桃李满天下。