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邮政局部署"两会"期间邮政、快递服务等工作

www.fjsen.com?2012-02-29 20:23? ?来源:来源:邮政局网站 我来说两句

国家邮政局2月24日发出通知,要求切实做好2012年全国“两会”期间的邮政、快递服务和安全工作。

通知要求,各地邮政管理部门要提高认识,加强组织领导。督促邮政、快递企业建立健全工作责任制和工作制度,逐级落实工作责任,细化各项工作措施。要指导邮政、快递企业采取有效措施改善服务,保障邮件、快件传递准确和及时。

通知强调,要采取切实有效措施,全力维护“两会”期间邮政行业的安全平稳运行。一是要切实做好寄递渠道安全监管工作,严密防范不法分子利用寄递渠道从事各类违法犯罪活动。督促企业贯彻落实收寄验视等各类安全制度,切实提高安全防范意识与能力;二是要切实抓好安全生产。要结合实际,抓紧开展安全生产大检查,对重点部位、重点环节逐一排查,及时发现与整改各类安全隐患,坚决防止发生重特大安全生产事故;三是要认真做好消费者申诉受理工作。“两会”期间,要按规定妥善处理用户的邮件查询赔偿、邮票销售以及用户反映的服务热点问题。

通知要求,要完善应急工作方案,按照谁经营谁负责、谁主管谁负责的原则,落实服务和安全工作责任,明确应急管理职责。要加强值班制度,确保信息畅通。认真落实24小时值班和领导带班制度,确保“两会”期间邮政、快递服务工作正常运转。

通知要求,北京市邮政管理局要及时了解邮政企业服务“两会”的工作情况,督办邮政企业选派政治责任心强、业务素质高的工作人员派驻会场和代表(委员)驻地,提供优质的邮政服务。涉及会议代表(委员)的邮件要制定安全措施,专人投递,保证时限,未经会场和驻地秘书处批准,不得随意作退回处理。同时,配合有关部门做好对“两会”代表(委员)驻地及周边邮政报刊亭等出版物零售场所的检查工作。

  • 责任编辑:林洪熙
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