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话语狂欢下微博热的冷思考:开放平台隐忧重重
www.fjsen.com?2011-08-26 16:57? ?来源:新华网    我来说两句

微博信息是按秒刷新,更新速度极快,以饭否网为例,其每秒更新量达5~10条;以Twitter为例,在首页显示的只有9条用户发来的信息,按照时间先后顺序排列,如果隔秒刷新就会出现变化。微博文本的碎片化,使得管理人员难以进行有效及时的整合梳理,也不利于用户搜索有用信息。今天困扰人们的问题不再是信息匮乏,而是信息过剩。每天,各微博网站上都会发布不计其数的信息内容,微博的琐碎性导致信息的泛滥,人们被淹没在过于琐碎庞大甚至混乱不堪的信息海洋中,将来的微博用户是否会对这些冗余、重复的信息产生厌倦甚至排斥的心理?如果缺乏严谨系统的管理,必将导致信息泡沫化和低俗化的出现。

信息发布的随意性导致信息真伪难辨。微博作为一个信息发布的平台,人们可以随意随地发布信息,但这种便捷导致的结果不但使信息质量难以保证,而且使其真实性也大打折扣。虽然微博号召实名,但多数人更愿意匿名,有些人甚至盗用他人姓名,或企业、政府的名称在微博上发布信息,倘若传播的信息失实,不仅会给当事人带来困扰,更会导致舆论环境的混乱。一则消息的发布只需轻轻按下按键,便可以在网络上飞速传播,人们几乎还来不及核实其真实性,便接收了这条信息,于是网站变成了虚假信息的集散地。前段时间,我国几大门户网站的微博遭遇了暂停服务或变回beta版的尴尬,而这被业界称为在政策监管之下的一些变化。“微博相比传统信息传播方式来说,速度太快了,每一个人都是准实名制的发言,怎么样保证信息安全性,我们也一直在摸索。”新浪的执行副总裁陈彤说。正在和胰脏癌对抗的演员派屈克史威兹,已经在Twitter上“死”了好几次,他必须不断出来澄清,告诉大家他还活着。更让人匪夷所思的是2010年11月2日深夜到11月3日凌晨,新浪微博爆发了“张国荣复活”事件。在人们还没反应过来时,4日凌晨又传来消息说:上海一家公关公司为了向客户展现自己的实力,炒作了这个假消息。虽然其公司负责人已在个人博客上致歉,但带来的负面影响却无法抹去。由于缺乏必要的监管和审核,微博的发布面临着真伪难辨的尴尬。如何保障信息的真实可信,已经成为困扰微博发展的一大难题。

信息的共享性导致微博沦为利益集团操控的工具。微博是一个开放的信息平台,用户在微博上发布的任何信息都可以随时查看。而且,借助一定的网络工具,微博用户关注的热点话题,对同一事件的态度,均可通过相关渠道获得。任何一个有表达欲的用户都可以成为扩大某一信息传播范围的个人化媒体。便利的发布渠道,使网民可以像发短信一样通过手机发微博,不受时间和空间的限制,真正做到了随时随地随心所欲,如此一来,信息传播领域超越了互联网,迅速蔓延到现实生活中,影响人们的观点。但由于微博用户登录采取匿名制和微博信息的实时更新,再加上其真实性难以考证,微博网站也就最终成为虚假信息的制造工厂和传播源。网络平台上的以秒为单位不断刷新的海量信息中,难免存在一些别有用心的人故意歪曲事实。而美国专栏作家约翰?德沃夏克也直言不讳地评价说,“微博客很容易受到操纵,目前已经有操纵微博客发布虚假新闻的事例出现。”③

前不久,国内两大乳业巨头蒙牛和伊利之间爆发了诽谤事件,在社会上引起了广泛的关注。据媒体报道,蒙牛员工与某公关公司合作,通过网络攻击手段打击诽谤其竞争对手伊利“QQ星儿童奶”。这些网络攻击手段包括:寻找网络写手撰写攻击帖子,并在近百个论坛上发帖炒作,煽动网民情绪;联系点击量较高的个人博客博主撰写文章发表在博客上,并用“推荐到门户网站首页”、“置顶”、“加精”等操作,以提高影响力;以儿童家长、孕妇等身份拟定问答稿件,“控诉”伊利乳业公司,并发动大量网络新闻及草根博客进行转载和评述。造就了这起震惊全国的“雇佣”网络“打手”用键盘和手指对竞争对手实施的商业诽谤案。如果不能对微博进行有效的监管,这次诽谤事件将只是一个开头,其带来的负面影响将会越来越多。如果微博被人利用来散播有特定目的的谣言,那么造成的后果则更不堪设想。

责任编辑:林洪熙
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