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党员变成办事员 建阳全力推行为民办事全程代理制
www.fjsen.com?2010-11-16 10:58? ?来源:东南网    我来说两句

建阳市为民办事全程代理中心。记者 李峰 摄

东南网11月16日讯 建阳市在开展创先争优活动中,从着力解决群众“办事难”入手,全力推行为民办事全程代理制,把党员变成群众的办事员,让群众感受到创先争优活动带来的实惠与变化。据统计,今年以来,建阳市广大党员共为群众代理各种事务8300多件,办结率达98.7%。

“我是群众的代理员”

为方便群众办事,建阳市在各乡镇、街道建立为民办事全程代理受理中心,配备3—5名党员干部,为群众提供一站式便捷服务。各村、社区建立为民办事全程代理受理点,党组织书记担任首席代理员,党员干部、农村“六大员”、社区党员志愿者等担任代理员。全市1700多名党员集体作出“我是群众的代理员”承诺,向所在村组、小区、楼栋群众亮出代理员身份,印发《为民办事全程代理服务卡》,把代理程序、代理项目、操作规程、服务范围、联系电话等内容向群众公开,方便群众联系办事。群众办事只要找一个人、拨一个电话,就有党员上门服务。

潭城街道西门社区党员饶淑娟,每星期都到新纪名城小区居民家中走访,把群众需要代办的事项详细记录在《民情日记》本上,不到一个月就记上厚厚一本。“有事找饶代理”,成了小区居民常挂在嘴边的一句话。将口镇每位党员家门口都挂有一块“群众代理员”牌子。今年10月,建阳市里投入120多万元,建成“建阳市行政服务中心、建阳市为民办事全程代理中心”,设立为民办事全程代理服务窗口,为群众办事提供“一条龙”和“插座式”服务。目前,全市共建立受理中心13个、受理点209个,确定代理员1700多名,形成了一个以基层党组织、党员为骨干的为民办事全程代理工作网络。


责任编辑:李峰
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