福建省深入开展创先争优活动

简 报

第 46 期

省委创先争优活动领导小组办公室 2010年7月19日

福州市围绕提升服务群众水平建设宜居城市

认真组织街道社区开展创先争优活动

福州市紧紧围绕提升服务群众水平、建设宜居城市，认真组织街道社区开展创先争优活动，着力构建社会化服务体系、创新多元化服务载体、拓展人性化服务内容，切实提高街道社区党建工作科学化水平，推动宜居城市建设。2010年7月，国家环保部首次公布中国环境宜居城市监测指标体系综合分析结果，福州市位居榜首。

一是着力构建社会化服务体系。着眼于满足社区群众居住生活需求，积极构建覆盖社区全体成员、服务功能完善、服务方式便捷的社会化服务体系。健全党员服务网络。在完善市、区、街道、社区四级党员教育管理服务网络基础上，积极推进社区党委（总支）、小区党支部、楼栋党小组的社区小三级网络设置。全市建立社区党委（总支）150个、小区党支部130个、楼栋党小组962个。所有街道、社区都建立了党员服务中心（站），133座商务商贸楼宇和15个商贸街（城）、6个工业园区建立了党员服务站。今年以来，党员服务网络共受理党员群众求助3.95万人次，累计为29.4万名党员群众提供各类服务。建立服务群众平台。社区在组织党员开展居民访谈，征求群众意见特别是居家生活需求信息的基础上，专门印制《社区便民服务手册》，公开服务内容、办事地点、服务电话和具体联系人等相关信息，在出行、饮食、购物及应急求助等方面提供便捷和周到的服务。采取无偿、低偿、有偿服务相结合的办法，积极引导家政服务、医疗卫生、文化娱乐、物流配送等行业进入社区，为群众居家生活提供便利。整合辖区服务资源。整合配置社区及周边服务资源，推进党员服务网络与市民服务中心、劳动保障工作站、计生卫生服务站等服务平台对接，并向“两新”组织集中地和行政服务中心、劳动力市场、人才市场等与群众生活联系密切的社会服务场所延伸，加强现代信息技术手段运用，采取12345服务热线、网上服务平台等便民措施，提供就业指导、帮困救助、法律援助、政策咨询、信息发布等服务，让社区居民不出家门就能得到优质便利服务。