闽将建预约诊疗服务统一热线网站
来源：福州日报 2011-12-29 编辑：黄水来

爽约者暂停预约资格

为解决患者爽约导致号源浪费问题，此次全省统一预约平台还将建立不诚信预约制约机制，引导就诊者按规范诚信预约。

按规定，预约就诊者因故不能按时就诊，应当提前通过统一平台或医院预约服务窗口取消预约。其中，预约上午就诊的，要在就诊前1天的23时前取消预约；预约下午就诊的，应在就诊当日上午10时前取消预约。

患者不按预约时段就诊，又没有及时取消预约，则视为违约。连续违约3 次者，预约平台将予以提示、阶段性锁定，并暂停提供1 个月的预约诊疗服务。此外，对于用同一身份证明短时间内频繁进行预约者，预约平台将对其是否属于恶意预约进行甄别并作出干预。

（福州日报记者　李蓓）