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铁道部推出便民措施多细节待明确
来源:青年时报 2011-10-19 编辑:唐丽萍

火车晚点严重要追责

追问

晚点多久才算严重晚点?

另一个困扰旅客乘火车出行的问题就是晚点。

此次《通知》中,将提高旅客列车正点率作为明确要求,车、机、工、电、辆各部门要提高设备维修养护质量,大力减少因设备故障、施工管理不到位等造成的客车晚点。严格按图行车,及时做好晚点列车的运行调整和旅客乘降组织,尽力恢复客车正点。

其中强调,健全客车正晚点信息通报制度,调度部门要及时向站车及各局旅客服务中心通报客车晚点时间、原因及客车预计开行阶段计划等信息客运部门要加强相关信息通告,做好列车晚点的道歉等工作。强化客车正晚点分析,对惯性晚点客车组织司乘分析,对晚点严重的客车组织交班分析,落实责任单位和责任人,严肃责任追究。

但对于列车晚点多久算严重,铁道部没有说明。

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