期待微信购票服务更进一步

铁路部门将根据旅客意见建议，不断改进服务质量，推出便民利民新举措，在部分铁路局试点列车补票微信支付工作的基础上，将于11月陆续推出互联网、车站窗口及ATM自助售票机购票微信支付功能，进一步丰富购票支付方式，方便旅客出行。（11月5日 《城市快报》）

近年来，随着信息技术的进步，以微信为代表的第三方支付平台迅速发展，已悄然融入到人们的日常生活中，潜移默化的改变着人们的生活习惯。当前，多数年轻人已养成习惯，出门不再携带现金，所有消费都凭借手机“一键”搞定。此时，铁路部门与时俱进，陆续推出互联网、车站窗口及ATM自助售票机购票微信支付功能，显然会赢得人们的“芳心”。

移动支付迈出“一小步”，便捷旅客“一大步”。铁路部门主动拥抱市场，推出高铁购票微信支付功能，对旅客而言，不仅可以提升购票效率，节省大量排队等候、购票找零时间，也可提升安全系数，避免携带大量现金的风险。同时，无形之中也提升旅客消费体验，让旅客走的更舒适从容。

移动支付迈出“一小步”，提升服务“一大步”。从早期12306网站支付宝支付服务功能上线，到如今微信火车票支付功能的发展，虽仅增加了一条无现金支付渠道，却标志着公共服务由“面对面”到“键对键”转变，丰富和创新了服务乘客的理念和方法。在“互联网+”时代，铁路部门与时俱进，充分利用现代信息技术和智能技术，建立与网络时代相应的在线服务新模式，实现从线下到线上的深度融合，使现代化的服务管理朝着更高效、更惠民、更绿色的方向发展。

服务创新永无止境，追求卓越永远在路上。当前，铁路部门陆续推出的微信支付功能，虽已支持互联网、车站窗口及ATM自助售票机购票，但微信补票功能却仅在部分铁路局列车试点，也就是说，旅客若在列车上补票，很大可能是需要现金支付的。显而易见，在移动支付流行的当下，列车上仍然采用传统的现金支付方式，是极其不方便的。

期待微信购票服务更进一步，让更多民众享受“互联网+”的“速度和激情”。希望铁路部门加大推广力度，把微信支付功能全面推广到列车上，堵上现金补票的“补丁”，让安全、便捷的支付方式惠及更多的民众。