上周末,笔者前往某城市亲戚家,一出长途汽车站,就被一群正在候客的出租车司机团团围住。有的司机不停地缠问你是否要坐车;有的拉着你的衣角往其停车的方向走;更有甚者,不管你愿不愿意,就把行李强行提走,让人惊慌失措。 出租车是一座城市的“流动名片”,是展示城市文明的重要窗口。试想,这样的情景,会给外地来的客人留下怎样的第一印象呢?眼下,有些出租车司机为争抢生意,把文明候客抛于脑后,见是外地乘客还漫天要价。如此不文明之举,损害的不仅仅是出租车行业形象,更损害了一座城市的形象。 笔者认为,规范出租车司机候客行为,需要政府有关部门的制度、措施及管理跟进。首先,相关部门可在特定地点设立出租车专用候客通道,严格执行上下客制度,禁止出租车乱停放、司机离车揽客等行为;其次,要加强教育,帮助出租车司机树立文明候客观念;再者,可建立“黑名单”,将屡教不改的不文明司机列入其中,作出处罚。(福建日报) |
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