“一个月77块，承担得起。”廉租房住户郭春平对总书记说的这句实话，引来一片质疑。有人在网上对她进行人肉搜索。“北京市公务员”、“朝阳交警大队”这样的“身份”和“单位”，“郭春平母女出游足迹遍布大半个中国”及照片这样的“事实”和“物证”，不由得人不相信，迅速成为网络舆论事件。

然而，这一次网友的质疑被证伪。廉租户郭春平的确为贫困人员，网友“人肉”出来的那些信息，或是张冠李戴，或为信息不实。这表明，“人肉搜索”存在一定的局限性。在先入为主的心理作用下，搜索者往往容易不辨真伪、不明就里，把不实信息发布出去，引起一定程度的网络情绪扭曲。那么，为何一句实话却引起网友的质疑？细加分析不难发现，这样的质疑确也事出有因。

一般来说，网友的质疑首先在于，对一些人和事的第一反应是感觉有些异常，这是一种“异常性质疑”。因为，在一般社会公众心里，一个月77块钱的租金也太便宜了，和北京的高房价、高租价极不相称。这样的价位落差，很多人的第一反应的确是在心里打了问号的。一些粗心的网友只把注意力集中在了价位上，没有注意到是廉租房的租金，紧接着就有第二反应，到网上去查证。而“人肉搜索”的局限性则让粗心网友误入了歧途。

网友的粗心，却也从一个侧面反映出重要信息的社会缺位和一些现实的不尽如人意。中央把帮助低收入群众解决住房困难作为保障和改善民生的一件大事，即是通过廉租房等保障性住房建设，“向低收入群众提供更多实用价廉的住房”。因而，低租金才是正常，才能惠及相应群体，高租金反而不正常了。然而在一些地方，廉租房所占比例过低，甚至只是点缀，还有相当多的低收入群众住房存在困难。在高房价压力之下，还有更多的中低收入群体成为“夹心层”，使住房问题成为社会公众最关切的一大热点问题。因此，廉租房和低租金未能惠及更多群体，大量望房兴叹的群体则会主动过滤掉这些与自己利益不太相关的信息。

事实上，在普遍性的社会认知心理作用下，社会公众往往还会有一种“习惯性质疑”。这个普遍性的社会认知心理就在于，一些地方领导视察时，一些地方干部常常会事先找一些“托儿”。有的不是群众，而是一些干部扮演的；有的虽然是群众，但已被地方干部要求怎么说话；有的本来就不是一般的群众，而是占得先机得着好处的人，比如开大奔买经适房的人。这些人的话往往掺杂虚假，或不能真实代表他所应代表的群体。这种欺上瞒下的手法，早已为社会公众所痛绝。一旦有人说的话太中听、或与事实相差较远，人们便会习惯性地对说话人的身份提出质疑。目的也是想通过质疑，引起领导关注，使其免受蒙蔽，获取真实的民情民意。在一些地方屡屡曝出有权、有钱、有地位的人占有廉租房、经适房的社会背景下，人们习惯性地怀疑郭春平的身份也算情有可原。

就此事件而言，倘若有关部门能够在第一时间澄清事实，也就不会以讹传讹、谬种流传了。通过这一起事件，各地不折不扣地贯彻中央的保障和改善民生政令，更好地顺应民众的住房需求，更加公平公正公开地实现“居者有其屋”的目标，亦乃行政中“择其善者而从之，其不善者而改之”的要义所在。