还有一次，有一个持葡萄牙护照的澳门居民在海外遇到困难，因未能得到葡方有效的领事保护，转而向我驻在国使馆求助，我迅速核实了情况并维护了其合法权益。还有一次澳门留学生在海外发生纠纷时，我驻外领事官员到场调停，协助解决了问题。

现在，特区政府越来越重视海外澳门居民的领事保护工作，并出台多项具体措施。如设立澳门居民海外领事保护专项基金；与国外电信机构合作，向行经该国的澳门居民发送短信提示，使其在遇到问题时及时向我驻外机构求助等。

据我所知，与回归初期不同，现在不少澳门人出国时，更愿意持澳门特区护照，而非葡萄牙旅行证件，因为一旦他们在海外遇到困难，总能在第一时间得到我驻外机构的帮助。

《环球》杂志：涉及澳门的外交事务从无到有，伴随澳门要发展成世界休闲旅游中心和区域性商贸服务平台的规划，“涉澳”外交的下一个重点在哪里？

邓中华：澳门回归伊始，特区官员在如何开展对外交往方面的经验不足。为了落实“澳人治澳”，我们为特区政府的官员在涉外领域提供一些培训。在一些学校如外交学院等给他们教授相关的课程，例如如何面对媒体，如何搞礼宾工作，如何处理澳门黄金城：领事保护的问题，如何签订对外协定等。同样地，外交部也会派遣一些官员对特区政府的官员进行培训。

今后，我们将配合澳门特区的定位和发展思路，积极从对外层面协助澳门开展国际交流与合作。发挥国家综合外交资源的优势，为特区政府继续巩固三个服务平台（粤西地区商贸服务，内地与葡语国家商贸合作，全球华商联系与合作），打造区域性商贸服务平台和世界休闲旅游中心创造有利条件，积极支持特区政府推进会展业和文化产业发展，加快落实经济适度多元化的战略。

来源：《环球》杂志