您所在的位置: 东南网 > 国际> 社会博览 > 正文
日本东电赔偿热线每天接逾3000个投诉电话
www.fjnet.cn?2011-09-20 14:12? ?来源:国际在线    我来说两句

国际在线专稿:据《今日日本》9月19日报道,自从日本福岛核电站运营商东京电力公司(TEPCO)于9月12日设立受害者赔偿热线以来,其呼叫中心几乎被打爆,仅仅每天接的投诉电话就超过3000个。

报道称,当地时间9月12日,东京电力公司开始施行向福岛核危机受害者提供赔偿的程序。他们向受害者发送申请赔偿表格,并设立咨询热线。大多数投诉电话抱怨表格太难以理解,而指导填写表格的手册竟然厚达156页。

作为回应,东京电力公司发表声明,宣称将以公平、公正的态度对待所有申请赔偿的受害者,并将仔细回复所有受害者的要求。东京电力公司还表示,他们将考虑如何改进文档资料的可读性。

东京电力公司称,第一轮赔偿会覆盖3月11日到8月31日的受害者赔偿请求。该公司宣称,他们的赔偿会分四次进行,第一轮赔偿不会包括财产损失。

东京电力公司的赔偿包括:交通费,每人5000日元(约合417元人民币);住宿费,每人每晚8000日元(约合668元人民币)以及精神损失费。其他损失会以个案形式进行赔付,这些赔付标准都会与日本政府8月初发布的指导方针相符合。(李金良)

(本文来源:国际在线)

责任编辑:房小奇
相关新闻
更多>>视频现场
更多>>囧视频
相关评论>>